Q1. 叠盒装枪头有没有专门的盒子？
A1. 叠盒装没有专门的盒子。叠盒装的枪头每叠有5层，用时拿出一层直接放到枪头盒里即可使用。各个规格都有配套的枪头盒，10ul、200ul、1ml枪头盒的货号分别是CS015-0029、CS015-0030、CS015-0031。
Q2. 耗材有没有质检报告？
A2. 有，出厂之前都经过严格的质检。需要质检报告的话可根据批号进行查询。
Q3. 加长型10ul的枪头吸0.5ul以下体积（尤其是0.3ul以下）有时吸不准或者吸不上来怎么办？
A3. 方法一：建议客户将试剂稀释10倍后使用。因为吸0.3ul以下体积，本身由于吸液量非常少，枪头外壁所沾液体体积已经大于本来要吸取的体积。所以直接吸取非常小的体积，本身就不准确；
方法二：改用短款普通枪头（量程0.1-10ul，货号CS015-0050）。
Q4. 0.65ml、1.5ml离心管能够承受的最大离心力是多少？
A4. 25000xg
Q5. ExGenTM耗材（如锥形离心管、微量离心管）的耐化学性如何？
A5. 耐腐蚀性强，但是有少数试剂不耐受（如浓硫酸、浓盐酸、氯仿等）。
Q6. ExGenTM PCR耗材产品是否可用于定光定量实验？
A6. PCR单管、八联管、96孔PCR板都可用于荧光定量实验。
(1)PCR单管：适用于在下面采集信号的荧光定量PCR仪；
(2) PCR八联管：上面或者下面采集信号的荧光定量PCR仪都适用，效果极佳；
(3) 96孔PCR板：上面或者下面采集信号的荧光定量PCR仪都适用，但是在上面采集信号的仪器效果更好一些。
